Cara Memilih Digital Agency
Panduan Tepat Memilih Digital Agency
Bagi Anda yang baru menjalankan satu atau bahkan banyak bisnis, sangat penting untuk mengetahui cara memilih digital agency. Pasalnya, salah satu trik marketing paling ampuh untuk menaikkan jumlah konsumen adalah bekerja sama dengan agensi.
Seperti diketahui, membangun brand yang dikelola secara manual apalagi digital bukanlah hal mudah. Pemilik bisnis tidak bisa memperkenalkan layanan yang ditawarkan tanpa adanya strategi.
Untuk diketahui, saat ini ada banyak strategi digital marketing yang bisa dilakukan secara mandiri oleh pebisnis. Seperti membuat website perusahaan, mempekerjakan spesialis social media marketing, content creator, mengoptimasi SEO, hingga menggunakan layanan iklan digital.
Namun, tidak sedikit di antara pebisnis yang masih merasa kesulitan melakukan hal-hal tadi. Oleh karena itu, menggunakan layanan marketing digital dari agensi merupakan alternatif paling tepat.
Pengertian Digital Agency
Untuk diketahui, digital agency merupakan sebutan untuk perorangan maupun kelompok yang dapat membantu pebisnis dalam membangun brand-nya. Orang-orang yang tergabung dalam digital agency adalah para pakar marketing online hingga ahli SEO.
Dengan para ahli itu, pebisnis sebagai klien yang ingin menaikkan merek dapat memilih layanan paling sesuai dengan kebutuhannya. Contohnya, branding produk, menaikkan awareness, traffic website, merancang strategi marketing agar meningkatkan minat target konsumen, hingga meningkatkan statistik penjualan.
Namun, banyaknya agensi yang menawarkan layanan ini tentu menjadi sumber kebingungan sendiri untuk para pebisnis. Oleh karena itu, berikut akan dipaparkan beberapa cara memilih digital agency agar Anda bisa mendapatkan jasa paling tepat dan berkualitas.
10+ Cara Memilih Digital Agency
Ketika Anda menggunakan layanan digital agency terbaik, tentu usaha meningkatkan branding produk akan dirasa optimal. Berikut ini adalah cara memilih digital agency agar strategi digital marketing yang telah dilakukan memberi hasil maksimal.
- Cek Profil Perusahaan yang Menyediakan Jasa
Cara memilih digital agency yang pertama untuk mendapatkan jasaterbaik bisa dengan mengecek profil perusahaan layanan marketing digital. Umumnya, digital agency profesional akan menyematkan profil perusahaan secara transparan guna meningkatkan kredibilitasnya. Untuk diketahui, beberapa hal yang penting diketahui adalah latar belakang perusahaan, alamat, kredibilitas website, hingga kontak telepon dan email. Jika profilnya jelas, dipastikan bahwa layanan yang diberikan perusahaan jasa tersebut juga berkualitas.
- Ketahui Layanan yang Tersedia
Sebelum memutuskan untuk menghubungi pemilik jasa digital agency, calon klien harus mengetahui apa saja layanan yang tersedia. Sebab, tiap-tiap klien tentu membutuhkan layanan berbeda sebagai strategi membangun brand-nya. Untuk itu, Anda bisa mengecek layanan yang disediakan digital agency dalam website-nya. Agensi terpercaya akan menawarkan sebagian besar layanan utamanya dalam laman utama situs web. Jika kurang jelas, tidak ada salahnya menghubungi langsung pemilik jasa sebagai salah satu cara memilih digital agency.
- Cek Portfolio Klien
Cara memilih digital agency selanjutnya adalah dengan mengecek portofolio klien. Rata-rata perusahaan jasa selalu menyematkan portofolio organisasi/perorangan yang sudah memakai jasanya, baik dalam bentuk foto maupun nama perusahaan.
Namun umumnya, nama perusahaan lebih sering digunakan jika memang kliennya tersebut sudah dikenal oleh banyak orang. Nah, jika perusahaan terkenal atau bahkan perusahaan besar sudah menggunakan layanan digital agency tersebut, kinerjanya dipastikan berkualitas. - Ketahui Testimoni dari Klien
Tidak sedikit testimoni mengenai perusahaan jasa yang bisa Anda dapatkan, baik dari profil website maupun sosialmedianya. Selain dari itu, calon klien juga dapat menemukan testimoni perusahaan jasa dengan memeriksa Google My Business.
Di platform tersebut, biasanya para pebisnis akan memberikan testimoni mengenai bagaimana kinerja sebuah perusahaan jasa. - Cek Konten Terbaru Website
Salah satu strategi marketing yang sering dilakukan oleh digital agency terbaik adalah membuat konten terbaru yang up to date. Sebab, dengan menerapkan cara itu, akan ada lebih banyak orang yang menemukan konten tersebut. Selain mengecek konten, Anda juga perlu memperhatikan tampilan web, niche dalam konten, dan yang paling penting adalah traffic. Jasa digital agency profesional biasanya selalu berada di peringkat teratas dalam pencarian Google untuk artikel-artikel tertentu. Jika hal itu dimiliki oleh digital agency, dipastikan kinerja dari jasa yang diberikannya tidaklah biasa saja.
- Cari Referensi dari Pihak Lain
Jika dengan cara-cara yang telah dibahas di atas Anda masih kesulitan menemukan penyedia layanan terpercaya, gunakan cara keenam ini. Mencari referensi dari pihak lain yang Anda percaya bisa jadi alternatif tepat untuk menemukan jasa marketing digital terbaik.
Hubungilah saudara, teman, kenalan, atau bahkan partner bisnis yang sekiranya mengetahui agensi digital marketing terbaik. Rata-rata, orang-orang terdekat Anda akan memberikan yang lebih transparan dibandingkan orang luar. Meski begitu, tidak ada salahnya mencoba mencari referensi dari pihak lain, seperti di media sosial. Dari situ, Anda bisa menimbang-nimbang kembali mengenai perusahaan mana yang dirasa mampu memberikan kinerja maksimal. Bila perlu, Anda juga bisa menghubungi beberapa klien yang pernah menggunakan jasanya melalui media sosial. Dengan cara memilih digital agency ini, Anda bisa lebih yakni akan menggunakan jasa perusahaan tersebut atau sebaliknya. - Simak Presentasi Bisnisnya
Jika Anda masih ragu menggunakan jasa perusahaan tertentu, tidak ada salahnya meminta sebuah presentasi atau pitching deck. Dengan begitu, Anda sebagai calon klien dapat mengetahui berbagai informasi mengenai agensi tersebut hingga alasan kenapa harus menggunakan jasanya. Selain itu, Anda juga bisa merasa lebih yakin untuk menggunakan jasa perusahaan tersebut ataupun sebaliknya.
- Perhatikan Cara Berkomunikasinya
Bagaimana seseorang berkomunikasi dapat ditelaah sebagai salah satu cara memilih digital agency terbaik. Sebab, cara berkomunikasi tiap-tiap orang sangat menentukan bagaimana kinerjanya. Digital agency yang baik pasti memiliki orang-orang yang sangat mudah memahami kebutuhan klien dan mampu memberikan penawaran paling sesuai. Selain itu, agensi juga akan selalu terbuka pada tiap-tiap permintaan maupun komplain klien.
Dengan komunikasi yang baik, tujuan bersama antara perusahaan dan klien akan tercapai sebagaimana harapan. - Ketahui Profil Tenaga Kerjanya
Perusahaan tidak akan mampu memberikan kinerja maksimal tanpa tenaga kerja yang profesional. Oleh sebab itu, pastikan untuk tahu orang-orang yang berada dalam agensi tersebut.
Sebagaimana sempat disinggung sebelumnya, ada banyak tugas yang bakal dilakukan oleh agensi digital marketing. Mulai dari pembuatan website, menaikkan ranking dengan teknik SEO, paham akan copywriting ataupun content marketing, dan lain sebagainya.
Dengan tenaga kerja yang kompeten, Anda sebagai konsumen jelas akan lebih percaya pada kinerja perusahaan tersebut, bukan? Sebab, yang klien harapkan adalah branding naik dan penjualan meningkat. - Cari Tahu Konsep Pemasaran
Sebelumnya, Anda sudah tahu pentingnya mencari informasi mengenai teknologi yang digunakan dalam digital agency. Selain itu, konsep pemasaran juga sangat penting diketahui tiap-tiap klien.
Sebab, konsep pemasaran yang terbaik bukan hanya bahasa keren atau bahkan grafis menarik. Lebih dari itu, strategi marketing paling bagus adalah logis, sesuai dengan jenis produk yang dijual, dan bersifat menjual tentunya.
Dengan mengetahui konsep pemasaran yang dijalankan, klien bisa mengetahui apakah perusahaan jasa tersebut mampu meng-handle permintaannya atau tidak. Cara memilih digital agency inisangat penting diterapkan jika Anda ingin pelayanan yang maksimal dari perusahaan jasa. - Bandingkan Layanan dengan Harga
Meski ditempatkan di poin terakhir, cara ini sebaiknya tetap digunakan. Sebab, tentu Anda tidak ingin membayar harga tinggi untuk pelayanan yang tidak sesuai dengan harapan, bukan?
Oleh karena itu, pastikan Anda mengetahui secara jelas berapa harga untuk layanan yang diberikannya. Selain itu, sebaiknya cari tahu juga bagaimana profesionalisme perusahaan dalam hal pertanggungjawaban.
Biasanya, perusahaan jasa yang bagus akan memberikan garansi yang tidak main-main. Seperti, perbaikan layanan atau bahkan uang kembali sepenuhnya/sebagiannya jika pelayanan tidak berhasil.
Umumnya, trik ini digunakan pemilik jasa sebab keyakinannya akan profesionalisme perusahaan sangat tinggi. Jadi, klien tidak mungkin dikecewakan olehnya.
Dapatkan Layanan Digital Agency Terbaik?
Jika Anda ingin mendapatkan jasa digital marketing terbaik, pastikan untuk menerapkan cara memilih digital agency di atas. Sebab, perusahaan jasa/layanan yang terbaik akan selalu mengutamakan kepuasan pelanggan, semoga berhasil menerapkan cara-cara di atas!